Uslovi i pravila

Uslovi korišćenja internet prodavnice BUTIK.RS definisani su u skladu sa Zakonima i dobrim poslovnim običajima. Upotrebom ovog internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili Uslove korišćenja (u daljem tekstu “Uslovi”) i slažete se da ste obavezni da ih poštujete, kao i sve druge važeće zakonske propise Republike Srbije. Ukoliko ne prihvatate ove Uslove, nemojte koristiti ovaj internet sajt.

Butik.rs zadržava pravo da može Uslove izmeniti i dopuniti u bilo kom trenutku. Trebalo bi da posetite ovu stranicu s vremena na vreme i proverite ažurne Uslove, jer ste njima zakonski vezani i ona će se primenjivati na ugovorne odnose u kojima stupate preko ove internet prodavnice. Ipak, ovi Uslovi nisu zamena za pozitivno zakonodavstvo Republike Srbije, i slučaju kolizije normi Uslova sa imperativnim odredbama važećih zakona primenjivaće se zakonske norme.

Opšti uslovi korišćenja

Sadržaji objavljeni na internet sajtu butik.rs vlasništvo su butik.rs / web solutions i namenjeni su samo za ličnu upotrebu kupca bez mogućnosti distribucije ili redtristribucije, pri čemu se moraju poštovati i sva zakonska pravila koja uređuju oblast intelektualne svojine. Nije dozvoljeno menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ukoliko želite da koristite sadržaje objavljene na ovom internet sajtu u druge svrhe od ovde navedenih potrebno je da nas kontaktirate radi dobijanja dozvole.

Kada koristite internet sajt butik.rs nije dozvoljeno da:

• Ometate ili onemogućavate bilo koje funkcije povezane sa sigurnošću na sajtu ili funkcije koje sprečavaju ili ograničavaju upotrebu ili kopiranje dostupnog sadržaja.
• Objavljujete ili prenosite na internet sajt svaki materijal koji je preteći, klevetnički, nepristojan, uvredljiv, pornografski ili zlostavljački. Takođe materijal kojim možete inicirati rasnu mržnju, uzrokujete uznemiravanje ili bilo koje neprijatnosti usled kršenja pravila privatnosti i poverenja određenim diskriminacionim, pretećim ili izazivačkim komentarima.
• Dajete netačne informacije koje se tiču ličnih podataka u vašem profilu.
• Koristite tuđe lične podatke bez dozvole te osobe ili se lažno predstavljate da istupate u ime trećeg lica, firme ili organizacije.
• Bavite se bilo kojim nezakonitim ili protivpravnim ponašanjem.
• Modifikujete, ometate, presrećete ili hakujete internet sajt u cilju njegovog onesposobljavanja i/ili sticanja protivpravne imovinske koristi.
• Koristite specijalizovane programe radi preuzimanja sadržaja sa sajta.

Ukoliko prekršite bilo koju od navedenih zabrana možemo Vas sprečiti privremeno ili trajno da koristite ovaj internet sajt. Takođe, možemo preduzeti i druge mere, uključujući ali ne ograničavajući se na to da prijavimo prestupe nadležnim državnim organima, pošaljemo upozorenje ili podnesemo tužbu nadležnom sudu.

Linkovi sadržani na internet sajtu butik.rs koji vode na nezavisne sajtove su prikazani isključivo radi Vaše pogodnosti (na primer, link ka sajtu proizvođača). butik.rs ne kontroliše i nije odgovoran za bilo koji od ovih sajtova ili njihove sadržaje. butik.rs  nije njihov predstavnik, ne pruža nikakve garancije i ne prihvata obaveze u vezi sa ovim sajtovima ili bilo kojim informacijama, softverom ili drugim proizvodima koji se tamo mogu naći, ili sa rezultatima koji su posledica njihove upotrebe.

Pre slanja porudžbine, kupac prihvata Uslove pod kojima se realizuje kupovina na daljinu i prihvata saglasnost nema pravo na odustajanje od kupovine digitalnog proizvoda

Cene u Internet prodavnici

Sve cene na internet sajtu BUTIK.RS iskazane su u dinarima ili eurima.

butik.rs zadržava pravo promene cena bez prethodne najave, bilo da se radi o povećanju ili smanjenju cena. Navedeno ne važi za artikle na akcijama i za sniženja, koji se posebno najavljuju.

Iako se trudimo da cene na sajtu budu maksimalno ažurne, može se desiti da se potkrade greška. Osobe iz naše firme zadužene za internet prodaju obavezno kontaktiraju kupca telefonom posle svake porudžbine, upravo da bi se izbegli nesporazumi i neprijatne situacije.

Načini plaćanja

Za naručene proizvode na internet prodavnici butik.rs trenutno su moguća dva modaliteta plaćanja: plaćanje paypalom i plaćanje preko računa.

Isporuka robe

Isporuka robe se vrši digitalnim putem.

Servis, garancija, reklamacije

Svi artikli koje prodajemo se prodaju bez garancije i besplatne podrške. 

Politika Privatnosti

U skladu sa Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, podaci koje ostavljaju kupci na sajtu koriste se isključivo za komunikaciju u slučajevima kupovine robe, reklamacija i informacija za kupce. butik.rs lične podatke kupaca ne koristi za druge namene niti će to raditi.

Neke stranice ove internet prodavnice bi mogle pohranjivati određene pakete informacija poznate kao “cookies” (kolačići) na vašem računaru. Kolačići nam daju odgovor na pitanja kako i kada je određena internet stranica posećena i koliko ljudi je posetilo. Ova tehnologija ne skuplja informacije o vašem ličnom identitetu, umesto toga, informacije se nalaze u zbirnoj formi. Svrha ove tehnologije i informacija koje ona prikuplja je da nam pomogne da unapredimo našu internet prodavnicu i pružimo posetiocima bolje korisničko iskustvo.

Korišćenjem veb sajta butik.rs saglasni ste sa našom politikom privatnosti i politikom kolačića.

Pravo potrošača na odustanak od ugovora na daljinu

Digitalni proizvodi kupljeni na sajtu spadaju u grupu računarskog softwera koji kupac samim prijemom putem digitalne isporuke, otvara odnosno otpečaćuje, zato nema pravo na odustanak od kupovine i povrat novca.

Zakon o zaštiti potrošača isključuje pravo kupca da vrati proizvod u određenim situacijama. Neki od tih slučajeva mogu biti relevantni, imajući u vidu asortiman robe i usluga u našoj ponudi, a to su:

• pružanja usluga, nakon što je usluga u potpunosti izvršena, ako je pružanje usluge počelo nakon izričite prethodne saglasnosti potrošača i uz njegovu potvrdu da zna da gubi pravo na odustanak od ugovora kada trgovac u potpunosti izvrši ugovor;
• isporuka zapečaćenih audio, video zapisa ili računarskog softvera, koji su otpečaćeni nakon isporuke;
• isporuka robe proizvedene prema posebnim zahtevima potrošača ili jasno personalizovane, i
• isporuka robe koja je podložna pogoršanju kvaliteta ili ima kratak rok trajanja.